Все услуги
Поиск
Generic filters
Заказать звонок
Все услуги

Защита прав потребителя

Закон «О защите прав потребителей» распространяет свое действие на товары и услуги, приобретенные для личного, семейного, домашнего использования. Законодатель предоставил усиленную защиту для частных покупателей

Оставить заявку на консультацию
Защита прав потребителя в Мытищах

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Обжалуем в досудебном порядке
Обжалуем в досудебном порядке
Подготовим и направим жалобу в Роспотребнадзор
Некачественно отремонтировали машину
Некачественно отремонтировали машину
Взыщем причинённый ущерб
Подадим иск о защите прав потребителя
Подадим иск о защите прав потребителя
Когда договориться по-другому не получается
Продан некачественный товар
Продан некачественный товар
Потребуем возврата произведенной оплаты
Проконсультируем по вашему делу
Проконсультируем по вашему делу
Доступно объясним есть ли перспективы
Услуга оказана некачественно
Услуга оказана некачественно
Потребуем у Исполнителя вернуть оплату
Не тратьте время
Не тратьте время
Возьмем все переговоры и судебные заседания на себя
Взыщем деньги за некачественный ремонт
Взыщем деньги за некачественный ремонт
Знаем грамотных строительных экспертов

Выигранные судебные дела

Можно говорить о профессионализме сотрудников, как делают другие, мы же готовы показать результаты нашей работы. Представителем в этих делах выступал именно наш сотрудник, что указывается в решении по делу.
 
Взыскание долга с Заказчика
Суть дела

Контрагент нашего клиента в нарушение договора не оплачивал оказанные услуги, пытался затянуть дело встречным иском

Наша работа

В суде были заявлены возражения против предъявления ответчиком встречного иска со ссылкой на злоупотребление правом и неуведомление истца о данном иске

Результат
Встречный иск судом не принят
В пользу клиента взыскано 14 миллионов рублей
Решение суда

Выигранные судебные дела - Судебный спор с Заказчиком
Выигранные судебные дела - Судебный спор с Заказчиком

Судебный спор с ПАО «МТС»
Суть дела
ПАО «МТС» обратилось с требованием о взыскании долга с нашего клиента. Однако, как объяснил наш клиент, услуги оператором связи фактически не оказывались
Наша работа
Проанализирован договор и Федеральный закон №126 «О связи», выявлено отсутствие надлежащих доказательств в деле со стороны ПАО «МТС». Подготовлен отзыв и принято участие в судебном заседании.
Результат
ПАО «МТС» отказано во взыскании.
Нашему клиенту сбережено 299 905 рублей.
Решение суда

Выигранные судебные дела - Судебный спор с ПАО «МТСhttps://osnlaw.ru/wp-content/uploads/vyigrannye-sudebnye-dela_sudebnyy-spor-s-pao-mts_img-2.jpg

Судебный спор с ДГИ Москвы
Суть дела

Департамент городского имущества Москвы обратился в Арбитражный суд с иском к нашему клиенту о взыскании задолженности по аренде в размере более 15 миллионов рублей

Наша работа

Мы убедили суд кассационной инстанции, что начисление долга произведено Департаментом необоснованно. В результате повторного рассмотрения дела взыскание произведено по реально действовавшей ставке аренды

Результат
Клиенту сбережено более 14 миллионов рублей.
Решение суда

Выигранные судебные дела - Судебный спор с ДГИ МосквыВыигранные судебные дела - Судебный спор с ДГИ Москвы

Судебный спор с Госинспекцией
Суть дела

Одно из первых дел нашей компании, выигранное в 2010 году. Госинспекция по недвижимости определила, что клиент провел незаконную перепланировку и назначила штраф

Наша работа
Проанализировано Постановление Правительства Москвы N 73-ПП от 2005г., Распоряжение Мэра Москвы N 166/1-РМ от 1996г. В результате встречи с руководством БТИ исключены красные линии с плана помещения.
Результат
Постановление Госинспекции отменено.
Клиент освобожден от уплаты штрафа.
Решение суда

Выигранные судебные дела - Судебный спор с ГосинспекциейВыигранные судебные дела - Судебный спор с Госинспекцией

Судебный спор с застройщиком
Суть дела

Клиенту, чьи интересы мы представляли, в нарушение договора не передан загородный дом. Застройщик объявлен банкротом. Дело выиграно в Высшем арбитражном суде РФ

Наша работа

Выявлено ошибочное толкование судами ст.126 ФЗ «О банкротстве», неправильное определение характера произведенного платежа, неверное применение судом кассационной инстанции ч.1 ст. 286 АПК РФ

Результат

Требование выкуплено должником.

Клиенту возвращены денежные средства.

Решение суда

Выигранные судебные дела - Судебный спор с застройщиком Выигранные судебные дела - Судебный спор с застройщиком

Судебный спор с ДГИ Москвы
Суть дела

Клиент обратился в Департамент с заявлением о выкупе арендуемого помещения по ФЗ №159-ФЗ от 2008г. Департамент представил проект договора купли-продажи по цене 71 319 000 рублей

Наша работа

Несмотря на отказ суда первой инстанции, нам удалось доказать, что рыночная стоимость меньше указанной департаментом. Проведена работа с экспертной организацией по оценке. Дело выиграно на уровне апелляции

Результат
Судом определена цена в 43 432 500 рублей.
Клиенту сбережено более 27 миллионов рублей.
Решение суда

Выигранные судебные дела - Судебный спор с ДГИ Москвы Выигранные судебные дела - Судебный спор с ДГИ Москвы

Команда специалистов

Любое из дел, за которые мы беремся, сопровождает юрист (адвокат) именно в этой области права, будь то судебное представительство, юридическое сопровождение сделок с недвижимостью или регистрация, ликвидация компании. Данный подход гарантирует оптимальный результат для клиента и взаимовыгодные отношения.
Полоненко Юрий
Полоненко Юрий
Сопровождение судебных споров
Ширшова Наталья
Ширшова Наталья
Юрист по недвижимости
Ларионова Ольга
Ларионова Ольга
Юрист по семейному праву
Константин Киселев
Киселев Константин
Аудит, бухгалтерия

Стоимость услуг

Стоимость услуг обсуждается индивидуально
и зависит от сложности дела и его возможной продолжительности
Консультация юриста
Консультация юриста
Устная консультация
бесплатно
Анализ перспектив дела по имеющимся документам
от 3 000 рублей
Правовое заключение по делу с подбором
судебной практики
от 5 000 рублей
Подготовка процессуальных документов
Подготовка процессуальных документов
Подготовка искового заявления
от 10 000 рублей
Подготовка претензии по делу
от 7 000 рублей
Подготовка отзыва на исковое
от 10 000 рублей
Подготовка апелляционной жалобы
от 15 000 рублей
Подготовка кассационной жалобы
от 15 000 рублей
Оставить заявку на консультацию

Юрист по защите прав потребителей

При покупке некачественного товара или плохо оказанной услуге в первую очередь приходит мысль махнуть рукой на нарушения со стороны продавца. Мало кому хочется тратить время, деньги и нервы на склоки, особенно когда противоположная сторона – это организация со своим штатом юристов.

Несмотря на это, у вас есть отличные шансы выиграть спор и взыскать компенсацию, особенно если исковое заявление о защите прав потребителя будет составлено грамотно.

Наши юристы оказывают следующие услуги

  • Анализируем доказательства покупки, если чек был утерян покупателем или не предоставлен продавцом
  • Готовим претензию, высылаем ее по адресу нарушителя в ЕГРЮЛ
  • Добиваемся ответа. У продавца будет всего 7 или 10 дней на реакцию (в зависимости от ваших требований)
  • При игнорировании требований направляем исковое заявление в суд, просим взыскать 50% штрафа от цены заявленной ко взысканию
  • При необходимости сопровождаем исполнительное производство и добиваемся погашения задолженности

Спорить в одиночку с нарушителем – значит ввязаться в конфликт длиною в месяц и более. Следует учесть время и нервы, которые вы потратите на судебные заседания.

Мы предлагаем альтернативу – представлять ваши интересы в сфере прав потребителей, избавить Вас от головной боли и необходимости тратить время изучая нюансы законодательства. Для наиболее выгодного завершения конфликтной ситуации с продавцом/исполнителем стоит обратиться к специалистам, уже имеющим опыт удачного разрешения подобных споров.

Услуги по защите прав потребителей
Оставьте данные
и мы перезвоним как можно скорее

    Наиболее частые вопросы по защите прав потребителей

    Является ли обязательным направление претензии?
    Нет, вы можете обратиться в суд напрямую. Однако, вы не сможете утверждать, что нарушитель не удовлетворил ваши требования добровольно в досудебном порядке. Следовательно, взыскать штраф 50% не получится
    Законны ли установленные в договоре Исполнителем/Продавцом ограничения своей ответственности?
    Нет, Исполнитель/Продавец не вправе ограничивать размеры неустойки и прочие виды ответственности, которые закреплены в законодательстве
    Возможно ли вернуть деньги, если вы купили технически неисправный сложный товар?
    Да, возможно. Вы должны обратиться к продавцу, либо производителю товара в течение 15 дней с момента покупки при наличии любых, даже не существенных недостатков. При наличии существенных недостатков срок не ограничивается 15 днями
    Какие недостатки считаются существенными в сфере защиты прав потребителя?
    Это недостаток неустранимый без соразмерной потери времени, либо недостаток возникающий повторно
    Подпадает ли под законодательство о защите прав потребителя некачественно оказанные работы по очистке снега, наледи, сосулек?
    Да, если вашему здоровью причинен вред некачественно проделанной коммунальной работой – вы вправе действовать как пострадавший потребитель
    Какой размер составляет госпошлина для обращения в суд?
    Госпошлина не требуется, если размер иска не превышает один миллион рублей
    Как долго продавец может ремонтировать неисправный товар?
    Законодатель ограничил срок для проведения ремонта в 45 календарных дней с момента приема товара в ремонт
    Возможно ли направить исковое заявление, если компания находится далеко от Москвы?
    Конечно, несмотря на то, что наша компания находится в Мытищах, мы без проблем составим иск и отправим его по почте в любой суд на территории России.
    Бесплатная консультация юриста
    Бесплатная консультация юриста
    Оплата в рассрочку или по факту выигрыша спора
    Оплата в рассрочку или по факту выигрыша спора
    Только юридические некриминальные методы работы
    Только юридические некриминальные методы работы
    Почему выбирают именно нас
    Гарантируем неразглашение конфиденциальной информации
    Гарантируем неразглашение конфиденциальной информации
    Подтвердим опыт юриста, который будет представлять ваши интересы
    Подтвердим опыт юриста, который будет представлять ваши интересы
    Высокий процент успешных дел
    Высокий процент успешных дел

    Как организована наша работа

    Первичная консультация
    Первичная
    консультация
    Встреча
    Встреча
    Заключение договора
    Заключение
    договора
    Внесение предоплаты
    Внесение
    предоплаты
    Выполнение договора
    Выполнение
    договора
    Подписание акта оказания услуг
    Подписание акта
    оказания услуг
    Оплата
    Оплата